POLITIQUE SUR LES TÉMOINS DE NAVIGATION (COOKIES) – ILUMINA
Dernière mise à jour : 01/01/2026
Chez Ilumina, nous valorisons votre vie privée et nous nous engageons à faire preuve de transparence quant aux technologies que nous utilisons sur notre site Web ([enlace sospechoso eliminado]). Cette politique explique comment et pourquoi nous utilisons des témoins de navigation (cookies) et des technologies similaires pour améliorer votre expérience et gérer nos services de bien-être.
1. Que sont les témoins de navigation (cookies) ?
Les témoins sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil (ordinateur, tablette ou téléphone mobile) lorsque vous visitez un site Web. Ces outils nous permettent de retenir vos préférences, de faciliter le processus de réservation de vos rendez-vous et d’analyser la façon dont vous interagissez avec notre site afin d’améliorer continuellement notre plateforme.
2. Types de témoins que nous utilisons
Chez Ilumina, nous utilisons les catégories de témoins suivantes :
Témoins strictement nécessaires (essentiels) : Ils sont indispensables au bon fonctionnement du site Web. Ils incluent les technologies qui vous permettent de naviguer sur la page, d’utiliser le système de réservation et de traiter les paiements de vos séances (comme la Séance Découverte ou le Voyage Sensoriel). Ces témoins ne peuvent pas être désactivés.
Témoins de performance et d’analyse : Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site Web (par exemple, Google Analytics). Ils recueillent des informations de manière anonyme sur les pages les plus visitées et les temps de chargement, ce qui nous permet d’optimiser l’expérience utilisateur.
Témoins de fonctionnalité : Ils permettent au site Web de mémoriser vos choix (comme votre langue préférée : français, anglais ou espagnol) afin de vous offrir une expérience plus personnalisée.
Témoins de publicité et de marketing (Meta Ads) : Nous utilisons des pixels de suivi (comme le Pixel Meta) pour mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires. Cela nous permet de présenter des annonces pertinentes concernant nos services thérapeutiques et nos formations aux personnes intéressées par le bien-être holistique et le développement personnel, tout en limitant le nombre de fois que vous voyez la même annonce.
3. Votre consentement et contrôle (Loi 25 du Québec)
Conformément à la Loi 25, aucun témoin non essentiel (comme les témoins analytiques ou publicitaires) ne sera installé sur votre appareil sans votre consentement préalable et explicite. En accédant à notre site Web, une bannière vous sera présentée vous permettant de :
Tout accepter.
Refuser les témoins non essentiels.
Personnaliser vos préférences selon la catégorie du témoin.
Vous pouvez modifier ces préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Préférences en matière de témoins » situé dans le pied de page (footer) de notre site Web. De plus, vous pouvez configurer votre navigateur Internet pour bloquer ou supprimer les témoins à tout moment.
4. Contact
Si vous avez des questions concernant notre Politique sur les témoins ou sur la façon dont nous gérons vos données de navigation, n’hésitez pas à nous contacter :
Responsable de la protection des renseignements personnels : Kelly Vázquez
Courriel : citations@iluminamassage.com
Adresse : Bois-des-Filion, QC J6Z 1Z9, Canada